订单状态显示在每个 WHMCS 订单上,无论销售的是什么产品或服务。他们可以帮助您跟踪每个订单的进度。您的员工可以在整个 WHMCS 管理区域查看它们。因此,智能地使用订单状态并根据您的需要自定义它们会非常有用,可以帮助您保持井井有条。

每个 WHMCS 安装都以四种默认状态开始:Pending、Active、Fraud和Canceled。它们决定 WHMCS 如何处理订单状态以及它们的显示位置。您不能更改它们的名称,但 WHMCS 可以让您编辑系统如何处理它们的某些方面。系统会自动为这些设置订单。

例如,如果您添加了欺诈保护模块并且它确定订单为高风险,WHMCS 会自动将该订单设置为欺诈状态。如果订单被标记为已取消,模块集成将对任何服务、插件或域执行终止操作。

您可以在订单列表中或在客户资料的“产品/服务”选项卡中单击“查看订单”时更改订单状态。从订单列表中,您还可以批量更新订单状态或筛选特定订单状态。

创建自定义状态的方法:

根据您的业务,您可能希望使用自定义状态来增强这四种默认状态。您可以在配置 > 系统设置 > 订单状态中添加任意数量的自定义状态。

创建新的订单状态非常简单。只需填写添加新订单状态下的表格并保存。有了这个,您可以自定义状态的颜色、包含它的订单列表,以及它在下拉菜单中的显示顺序。