WHMCS 8.3版本发布已有一段时间,部分用户在进行版本更新时可能会遇到空白页或者糟糕错误信息,那么出现这些问题该如何进行故障排除呢?本文将介绍下通过管理区和配置文件进行故障排除的方法步骤。

方法1、通过WHMCS管理区

首先我们登录到WHMCS账户,然后导航至Configuration部分,选择System Settings,点击General Settings,如下图所示:

WHMCS管理区

接着鼠标滑动到页面底部,选择Other选项卡,勾选上Display Errors,设置完毕后点击Save Changes按钮进行保存。

WHMCS管理区

之后执行之前创建空白页或糟糕信息的步骤,这时应该会看到一条错误信息,上面会显示是什么导致了问题,而不是单纯的空白页。

方法2、通过配置文件

如果我们无法访问到WHMCS管理页面,也可以选择将手动配置文件标志选项添加到WHMCS根目录中的configuration文件中,以启用错误报告。

编辑configuration.php文件,并在文件末尾添加以下行:

<p>$display_errors = true;</p>

WHMCS故障排除

上传configuration.php文件。之后也可以看到包含错误问题的页面,然后根据该信息进行修改即可。